Roland include per i suoi modellatori 3D MDX, SRM, e ARM un anno di garanzia.
Per attivarla basta registrare entro trenta giorni dalla data d’acquisto la garanzia sul sito Roland DG .
Cosa include la garanzia
La garanzia Roland prevede la copertura totale di ogni tipo di guasto riscontrato sui prodotti da modellazione e stampa 3D Roland. Essa copre problematiche relative alla parte meccanica e alla parte elettronica con interventi effettuati da personale specializzato Roland.
Per le serie SRM-20 e ARM-10 la riparazione è di tipo Send back, con il rinvio del prodotto presso il Centro Assistenza Roland autorizzato per territorio.
Per la serie MDX-40A, MDX-50, MDX-540, la riparazione in garanzia viene fatta On site, presso la sede dove il prodotto è installato.
Tutti gli interventi sono gestiti tramite il Call Center Tecnico di Roland.
La garanzia non copre le parti Consumable del prodotto (frese, mandrino, pinze, colletti e morse).
